Política de reembolso y devolución
Gracias por elegir comprar en Forttaleza. Si no está satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle. Le pedimos que lea nuestra política de reembolso y devolución a continuación.
Devoluciones
Tiene hasta el 7 de enero de 2023 para devolver el artículo. Para poder ser elegible para una devolución, el artículo debe devolverse sin haberse usado, en las mismas condiciones en las que lo recibió, en su empaque original y requiere el recibo o comprobante de compra.
Reembolsos
Cuando recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos el estado de su reembolso una vez finalizada la inspección. Si se aprueba la devolución, emitiremos un reembolso del importe total del artículo en el mismo método de pago en el que se adquirió. Verá el crédito dentro de los 5-7 días hábiles a partir de la fecha de envío del reembolso, según las políticas del emisor de su tarjeta.
Envío
Usted es el responsable de enviar el artículo para recibir una devolución. Envíelo a: calle Don Víctor Peñasco, 78, local (oficina de Forttaleza).